Бурлинский район

Да­же ис­чер­пы­ва­ю­щая ин­фор­ма­ция на про­сто­рах все­мир­ной Се­ти не да­ет чет­ко­го по­ни­ма­ния, ка­кие имен­но день­ги — “элек­трон­ные”, и что при­ня­то счи­тать “элек­трон­ны­ми пла­те­жа­ми”. По ре­зуль­та­там опро­са, про­ве­ден­но­го РОЦИТ на ин­тер­ак­тив­ной пло­щад­ке “Го­лос Ру­не­та”, 63% уве­ре­ны в том, что зна­ют, ка­кие пла­те­жи яв­ля­ют­ся элек­трон­ны­ми. Од­на­ко при от­ве­те на во­прос, что мож­но от­не­сти к элек­трон­ным пла­те­жам, мне­ния раз­де­ли­лись: 22% за­яви­ли, что это опла­та то­ва­ров и услуг с по­мо­щью элек­трон­но­го ко­шель­ка, 20% — бан­ков­ской кар­ты, 17% —ин­тернет-бан­кин­га. Лишь 1% поль­зо­ва­те­лей пра­виль­но от­ме­тил, что это опла­та лю­бым спо­со­бом без ис­поль­зо­ва­ния физи­че­ских де­нег.

Кста­ти, с ин­фор­ма­ци­ей о том, что та­кое бан­ков­ская кар­та и за­чем она нуж­на, как поль­зо­вать­ся де­бе­то­вой кар­той, на что об­ра­тить вни­ма­ние при оформ­ле­нии кре­дит­ной кар­той, что пред­став­ля­ет из се­бя на­цио­наль­ная пла­теж­ная си­сте­ма, ка­ко­вы ос­нов­ные пра­ви­ла пла­теж­ной без­опас­но­стии о том, как кон­тро­ли­ро­вать спи­са­ние де­неж­ных средств Вы мо­же­те узнать из ма­те­ри­а­лов, рас­по­ло­жен­ных в Го­су­дар­ствен­ном ин­фор­ма­ци­он­ном ре­сур­се в сфе­ре за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей (адрес ре­сур­са zpp.rospotrebnadzor.ru).

Без­услов­но, у элек­трон­ных пла­те­жей очень мно­го плю­сов: про­сто­та ис­поль­зо­ва­ния, вы­со­кая ско­рость со­вер­ше­ния пла­те­жей, от­сут­ствие не­об­хо­ди­мо­сти все­гда но­сить день­ги и бан­ков­скую кар­ту с со­бой. Воз­мож­но, по­это­му лишь 11% ре­спон­ден­тов ни­ко­гда не поль­зо­ва­лись услу­гой элек­трон­ных пла­те­жей.

Опро­шен­ные от­ме­ти­ли, что их дру­зья и зна­ко­мые не со­вер­ша­ют элек­трон­ные пла­те­жи в свя­зи с тем, что им не хва­та­ет зна­ний и на­вы­ков в том, как это де­лать (27%), а так­же они опа­са­ют­ся за со­хран­ность сво­их де­неж­ных средств (19%).

С каж­дым днем все ши­ре и раз­но­об­раз­нее ста­но­вит­ся спектр то­ва­ров и услуг, ко­то­рые мож­но опла­тить с по­мо­щью элек­трон­ных де­нег. По дан­ным опро­са, ча­ще все­го поль­зо­ва­те­ли ис­поль­зу­ют свой элек­трон­ный ко­ше­лек для опла­ты услуг свя­зи (18%), то­ва­ров в ин­тернет-ма­га­зи­нах (17%), а так­же услуг ин­тернет-про­вай­де­ра (12%).

Ино­гда про­бле­мы с элек­трон­ным ко­шель­ком воз­ни­ка­ют у поль­зо­ва­те­лей на эта­пе его по­пол­не­ния. Не до­шли де­неж­ные сред­ства, не про­шел пла­теж, не­пра­виль­но ука­зал но­мер элек­трон­но­го ко­шель­ка — вот ряд про­блем, с ко­то­ры­ми стал­ки­ва­ют­ся поль­зо­ва­те­ли каж­дый день. Не уди­ви­тель­но, но са­мые ча­стые про­бле­мы свя­за­ны про­сто с не­вни­ма­тель­но­стью че­ло­ве­ка.

Для обес­пе­че­ния без­опас­но­сти сво­их элек­трон­ных де­нег очень важ­но поль­зо­вать­ся ли­цен­зи­он­ны­ми ан­ти­ви­ру­са­ми, осто­рож­но поль­зо­вать­ся се­тя­ми в об­щем до­сту­пе, не вво­дить па­ро­ли на чу­жих ком­пью­те­рах, не за­пи­сы­вать и не хра­нить па­ро­ли офлайн.

Ре­ко­мен­ду­ет­ся иметь от­дель­ную (воз­мож­но вир­ту­аль­ную) кар­ту для опла­ты по­ку­пок в ин­тер­не­те, пе­ре­во­дить ту­да толь­ко фик­си­ро­ван­ную опре­де­лен­ную сум­му для опла­ты те­ку­щих по­ку­пок.

Крайне ре­ко­мен­ду­ет­ся на­стро­ить SMS-па­ро­ли вме­сто по­сто­ян­но­го па­ро­ля. В этом слу­чае кра­жа па­ро­ля фак­ти­че­ски ис­клю­че­на, так как он дей­стви­те­лен толь­ко на од­ну опе­ра­цию.

Ро­спо­треб­над­зор ещё раз об­ра­ща­ет вни­ма­ние по­тре­би­те­лей на по­лез­ные ма­те­ри­а­лы по те­ме Без­опас­но­сти финан­со­вых услуг, раз­ме­щен­ные на го­су­дар­ствен­ном ин­фор­ма­ци­он­ном ре­сур­се для по­тре­би­те­лей и в ин­фор­ма­ци­он­ной биб­лио­те­ке сай­та Мо­и­фи­нан­сы.рф, со­здан­ной при уча­стии Ро­спо­треб­над­зо­ра.

Так­же на­по­ми­на­ем, что на пор­та­ле «Го­сус­лу­ги» от­крыт раз­дел «Жиз­нен­ные си­ту­а­ции: финан­со­вое мо­шен­ни­че­ство». Сер­вис поз­во­ля­ет узнать о пра­ви­лах финан­со­вой без­опас­но­сти в он­лайн сре­де, по­лу­чить прак­ти­че­ские со­ве­ты о том, как про­ти­во­сто­ять те­ле­фон­ным и ки­бер­мо­шен­ни­кам, опи­сы­ва­ет ме­ха­низм дей­ствия в ин­тер­не­те финан­со­вых пи­ра­мид и дру­гих мо­шен­ни­че­ских схем на рын­ке ин­ве­сти­ций.

По ма­те­ри­а­лам пуб­ли­ка­ций на сай­те https://zpp.rospotrebnadzor.ru/